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O setor de carros esportivos e carros de luxo cresceu muito nos últimos anos no Brasil. Entre as marcas mais icônicas, a Porsche se destaca pela paixão despertada em seu público e grande senso de comunidade que faz parte do universo da marca. Pensando nisso, nós trabalhamos com o time Porsche do Brasil para estruturar uma nova estratégia para a área de pós-vendas da montadora. O foco desse trabalho foi direcionado para os segundos donos de Porsche. A pessoa que compra seu Porsche semi-novo e é, portanto, anônima para a montadora. O grande objetivo do trabalho foi criar uma estratégia sólida de contato e identificação com esses consumidores aproximando-os do universo da marca em suas experiências, conteúdos e serviços.
Utilizamos o Product Design para dar vida a uma plataforma digital única que ofertava serviços exclusivos e reunia conteúdos essenciais para quem acabou de adquirir seu Porsche semi novo. A estratégia da montadora contemplava uma completa régua de comunicação que combinava serviços e inteligência de segmentação de mídia para ativar oportunidades dentro do Universo Porsche para esses consumidores conectando-os direta e automaticamente via sistema aos diversos Porsche Centers localizados no Brasil.
