A maioria dos nossos projetos tem resultados protegidos por NDA e não podem ser divulgados por seu caráter estratégico. Este case é uma versão sintética onde não divulgamos detalhes de metodologias utilizadas e resultados finais aferidos.
A divisão de Seminovos da Movida precisava aumentar a eficiência de marketing e vendas, redesenhando seus processos comerciais para acelerar conversão e crescimento.
Unimos pesquisa, dados, estratégia e tecnologia: modelagem de 24 meses de dados de CRM, clusterização e pesquisa com clientes, diagnóstico e redesenho do processo de qualificação e atendimento de leads, criação de um framework proprietário de marketing digital para criar e gerir campanhas em escala e design da estratégia de pilotos com inteligência artificial nos modelos de atendimento.
Registros do projeto — Movida Seminovos.