A maioria dos nossos projetos tem resultados protegidos por NDA e não podem ser divulgados por seu caráter estratégico. Este case é uma versão sintética onde não divulgamos detalhes de metodologias utilizadas e resultados finais aferidos.
A B3, player-referência do mercado de capitais, queria compreender com profundidade o engajamento interno dos colaboradores com os serviços voluntários de impacto social promovidos pela B3 Social.
A partir de um processo iterativo de design, redefinimos a estratégia de engajamento e redesenhamos todo o programa de voluntariado — conectando objetivos e diretrizes à plataforma interna de engajamento, desenhada em experiências, profundidade e conteúdo para as diferentes personas de colaboradores.
Registros do projeto — B3.
